
La métropole lilloise est un berceau de la grande distribution et de la vente à distance. S’y ajoutent un héritage textile, une logistique tournée vers la Belgique et l’Europe du Nord, et un pôle numérique autour d’EuraTechnologies. Quand la base clients grossit, les doublons et les fichiers Excel parallèles coûtent vite cher à ces entreprises.
Nous vous accompagnons pour poser Salesforce sur des données saines, dès l’intégration ou lors d’une reprise.
Nos consultants interviennent à Lille et dans la région, jusqu’à Calais, à distance ou sur site, depuis nos agences de Paris et Bordeaux.

Un Salesforce mal adopté coûte cher : des licences payées et des affaires suivies ailleurs. Nous analysons votre organisation Salesforce, nous dédoublonnons vos comptes et vos contacts, nous simplifions le paramétrage, puis nous formons vos équipes. Nous pouvons aussi déployer Salesforce depuis le début pour votre PME ou votre ETI.
Agentforce demande des données fiables et un cas d’usage bien choisi : c’est par là que nous commençons. Voir notre offre d’intégrateur Salesforce.
Un revendeur s’arrête à la licence. Un intégrateur s’occupe de ce qui fait marcher le CRM : données, paramétrage, connexions et adoption. Pour préparer votre projet, lisez notre article sur le budget d’un projet Salesforce.
La formation de vos équipes fait partie du projet, pour qu’elles restent autonomes une fois le CRM en place. Notre guide du consultant Salesforce détaille ce rôle.
Votre marketing vit dans un outil et vos ventes dans un autre ? Tant que les deux ne se parlent pas, personne n’a une vision complète du client. Nous connectons Salesforce à vos outils de marketing, de facturation et de téléphonie, puis nous remettons de l’ordre dans les automatisations.
Exemple : chez Mirakl, spécialiste des solutions de marketplace, le projet a porté sur le nettoyage du CRM et la synchronisation entre HubSpot et Salesforce.
Vous cherchez plutôt un intégrateur CRM à Lille sur un autre outil ? Voyez notre agence HubSpot à Lille.


Mettre en place et personnaliser vos outils selon vos besoins

Déployer et optimiser votre environnement pour une adoption réussie
Comprendre et interroger vos processus métiers de fond en comble

Former vos équipes pour une utilisation optimale de votre nouvel environnement
