ITIC

Introduction

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ITIC Paris, une école de formation, utilisait HubSpot CRM pour sa communication digitale mais faisait face à des problèmes opérationnels à cause de l'utilisation de plusieurs outils.

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Pour résoudre ces défis, l'école a déployé Ypareo, un ERP spécialisé dans la gestion des centres de formation. Toutefois, avant notre intervention, il n'y avait aucune connexion entre HubSpot et Ypareo.

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Les défis

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ITIC Paris cherchait une solution pour intégrer le processus de candidature, géré par HubSpot, avec Ypareo. L'objectif était de :

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• Automatiser la création des dossiers candidats dans Ypareo à partir des formulaires HubSpot.

• Synchroniser les bases de données des étudiants et des entreprises d'accueil entre HubSpot et Ypareo.

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Les solutions

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Création automatique des dossiers candidats :

• Automatisation des dossiers candidats dans Ypareo dès la soumission d'un formulaire HubSpot.

• Résultat : Dossiers créés automatiquement avec toutes les informations nécessaires.

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Synchronisation des bases de données :

• Synchronisation régulière des bases Apprenants, Prospects et Entreprises entre Ypareo et HubSpot.

• Résultat : Cohérence stricte entre les deux outils, optimisant les opérations.

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Workflows et automatisation :

• Création de workflows pour fluidifier la gestion des candidatures.

• Intégration et paramétrage de Ypareo.

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Efficacité opérationnelle :

• Solution d'intégration rapide à mettre en place.

• Amélioration de l'efficacité opérationnelle quotidienne de l'école.

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Formation :

• Des workshops.

• Des formations en visioconférence.

• Des tutoriels vidéos.

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