Qu’est-ce que Surfe ? (Guide Complet + Avis 2025)

Surfe est une extension de navigateur conçue pour les équipes commerciales et de revenus qui utilisent LinkedIn pour leur prospection. Cet outil SaaS vise à optimiser la productivité en connectant LinkedIn directement à votre CRM.

Sa promesse principale est de simplifier et d'automatiser la capture, la synchronisation et l'enrichissement des données prospects depuis LinkedIn vers des CRM populaires, éliminant ainsi la saisie manuelle fastidieuse et les erreurs potentielles. En 2025, Surfe se positionne comme un acteur clé pour fluidifier les workflows de vente et améliorer la qualité des données CRM.

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À quoi sert Surfe ? (Cas d’usage)

Surfe sert principalement à faire le pont entre LinkedIn (y compris Sales Navigator) et votre système de gestion de la relation client (CRM). Il superpose une interface utilisateur intuitive sur LinkedIn, permettant aux commerciaux d'accéder et de modifier les informations CRM sans quitter la page LinkedIn du prospect.

Les bénéfices globaux pour les utilisateurs incluent un gain de temps considérable, une meilleure qualité des données dans le CRM, et une augmentation de l'efficacité des équipes de vente. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur la vente plutôt que sur des tâches administratives.

Par exemple, une équipe de vente B2B peut utiliser Surfe pour ajouter de nouveaux prospects depuis LinkedIn à leur HubSpot ou Salesforce en un clic, enrichir automatiquement ces profils avec des adresses e-mail vérifiées et des numéros de téléphone, et synchroniser les conversations LinkedIn directement dans la fiche contact du CRM.

Les fonctionnalités clés de Surfe

Surfe propose plusieurs fonctionnalités pour optimiser votre prospection commerciale :

• Synchronisation CRM en un clic : Ajoutez des contacts de LinkedIn à votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Copper, etc.) instantanément. Cela évite la double saisie et les erreurs.
• Enrichissement de données : Trouvez des adresses e-mail et des numéros de téléphone vérifiés pour vos prospects.  Surfe utilise une cascade de fournisseurs pour assurer une haute qualité des données.
• Affichage des données CRM sur LinkedIn : Visualisez les informations de votre CRM (statut du prospect, transactions en cours, tâches) directement sur le profil LinkedIn de la personne. Vous gagnez en contexte et en efficacité.
• Synchronisation des messages LinkedIn : Enregistrez vos échanges LinkedIn dans les fiches contact de votre CRM pour un suivi complet.
• Export de listes depuis Sales Navigator : Transférez des listes entières de prospects depuis Sales Navigator vers votre CRM, avec enrichissement automatique.
• Gestion des modèles de messages : Utilisez et suivez la performance de vos modèles de messages directement depuis Surfe.

Avantages et limites de Surfe

Comme tout outil, Surfe présente des points forts et quelques aspects à considérer.

✅ Avantages :

• Gain de temps significatif grâce à l'automatisation de la saisie de données et à l'intégration CRM.
• Amélioration de la qualité des données CRM grâce à l'enrichissement et à la synchronisation en temps réel.
• Interface utilisateur intuitive et intégration transparente avec LinkedIn et les principaux CRM.
• Conformité RGPD et certification ISO27001, assurant la sécurité des données.
• Offre un plan gratuit pour découvrir les fonctionnalités de base.

❌ Limites :

• Principalement axé sur l'écosystème LinkedIn ; moins utile si votre prospection se fait majoritairement sur d'autres plateformes.
• Le coût des plans payants peut représenter un investissement pour les petites structures ou les indépendants.
• La dépendance à la structure et aux API de LinkedIn peut occasionnellement entraîner des ajustements nécessaires de l'outil.

Combien coûte Surfe ? (Tarifs 2025)

Surfe propose plusieurs plans tarifaires pour s'adapter aux besoins de différentes tailles d'équipes. Voici les prix affichés en juin 2025 sur leur site, pour une facturation annuelle (les prix mensuels sont légèrement plus élevés) :

• Free : 0$. Idéal pour un coup de pouce productif quotidien. Fonctionnalités de base pour connecter LinkedIn à votre CRM.‍
• Essential : 29$ par utilisateur et par mois (facturation annuelle). Conçu pour booster votre équipe. Inclut davantage de fonctionnalités de synchronisation et d'enrichissement.‍
• Pro : 59$ par utilisateur et par mois (facturation annuelle). Destiné à la prospection à grande échelle. Offre des fonctionnalités avancées comme l'export de listes en masse et la synchronisation des conversations. ‍
• Plans Entreprise : Sur devis. Pour les grandes équipes avec des besoins spécifiques, Surfe propose des solutions personnalisées.

Surfe propose un essai gratuit pour ses plans payants, et aucune carte de crédit n'est requise pour le plan gratuit ou l'essai.

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Notre avis sur Surfe (Test & Recommandations)

Notre expérience avec Surfe montre qu'il tient sa promesse principale : simplifier radicalement l'intégration des données LinkedIn dans le CRM. L'outil est fluide et s'intègre naturellement dans le flux de travail quotidien sur LinkedIn. La possibilité de voir et modifier les données CRM sans changer d'onglet est un véritable atout productivité.

Les points forts observés sont la rapidité de synchronisation, la qualité de l'enrichissement des contacts et la facilité d'utilisation.  La synchronisation des messages LinkedIn est également très appréciée pour conserver un historique complet des interactions.

Une limitation pratique pourrait être que l'efficacité de l'enrichissement peut varier selon les régions ou les secteurs d'activité, bien que Surfe utilise plusieurs fournisseurs pour maximiser les chances de succès.

Surfe convient particulièrement aux équipes commerciales B2B, aux recruteurs et à toute personne utilisant intensivement LinkedIn pour la génération de leads et la gestion des relations professionnelles.  Il est idéal pour ceux qui cherchent à optimiser leur temps et à maintenir une base de données CRM propre et à jour.

Note finale : 4.5 / 5

Alternatives à Surfe

Si vous explorez d'autres options, voici quelques alternatives à Surfe :

• Lusha : Souvent cité comme un concurrent direct, Lusha est spécialisé dans la recherche de coordonnées B2B.
• Apollo.io : Une plateforme de "Sales Intelligence" plus large qui inclut la recherche de contacts, l'engagement et l'analyse.
• Kaspr : Un autre outil d'extraction de contacts LinkedIn, réputé pour sa simplicité et son accessibilité.

Intégrations disponibles avec Surfe

Surfe s'intègre nativement avec les CRM les plus populaires :

• CRM : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Copper.

Il se connecte également avec d'autres outils pour améliorer votre productivité commerciale :

• Email : Gmail (pour envoyer des emails directement depuis LinkedIn).
• téléphonie : Aircall (pour appeler directement depuis LinkedIn).
• Sales Engagement : Salesloft, Outreach, Lemlist (connexion pour fluidifier les séquences).
• Enrichissement : Surfe intègre des fournisseurs comme Dropcontact.

Surfe propose également une clé API pour des intégrations personnalisées.

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Comment démarrer avec Surfe ? (Guide rapide)

Se lancer avec Surfe est simple et rapide :

1. Visitez le site officiel de Surfe : Allez sur www.surfe.com.
2. Choisissez un plan : Optez pour le plan gratuit ou un plan payant avec essai.
3. Installez l'extension Chrome : Ajoutez Surfe à votre navigateur Google Chrome.
4. Connectez votre CRM : Suivez les instructions pour lier Surfe à votre compte HubSpot, Salesforce, etc.
5. Commencez à prospecter : Rendez-vous sur LinkedIn et commencez à ajouter et enrichir des contacts en un clic.

L'installation ne prend généralement que quelques minutes.

Pour une intégration plus poussée de Surfe dans vos processus de vente et une optimisation de vos outils digitaux, n'hésitez pas à contacter les experts de turnK pour un accompagnement personnalisé : https://www.turnk.co/contact.