Agence HubSpot et Salesforce : des données clients fiables
Agence HubSpot ou agence Salesforce selon votre outil, nous fiabilisons, relions et maintenons les données de votre CRM pour que vos équipes commerciales travaillent sur une information juste, sans ressaisie, avec les bonnes priorités.
Un CRM fiable, maîtrisé et réellement utilisé
Nous cartographions vos processus, vos flux de données et vos outils pour définir une architecture où chaque donnée a une source unique et identifiée.
Fiabilisation de votre CRM
Nous rendons vos données clients exactes, complètes et exploitables.
Nous mesurons la qualité de vos données, éliminons les doublons et simplifions les processus pour un CRM auquel vos équipes font confiance.
Fiabilisation de votre CRM
Refonte ou migration de CRM
Nous cadrons les besoins, nettoyons vos données et pilotons leur migration vers un CRM repensé, sans rupture d’activité.
Refonte ou migration de CRM
Évolutions et extensions
Nous faisons évoluer votre CRM au rythme de vos besoins, sans jamais dégrader la qualité de ses données.
Évolutions et extensions
Des données commerciales fiables, de bout en bout
De l’audit de vos données à leur exploitation au quotidien, nous fiabilisons votre CRM et le relions au reste de votre système d’information.
Nous partons de vos données et de vos usages, puis nous configurons l’outil adapté à votre maturité et le relions au reste de votre système.
Nous structurons le funnel et alignons vos équipes sales et marketing, puis nous automatisons les workflows qui font gagner du temps et des deals.
Le CRM ne vit pas seul. Nous le relions à vos outils métier et nous orchestrons les flux pour que vos systèmes fonctionnent ensemble.
Ce que ça change pour vos équipes
Un funnel structuré
Un parcours commercial clair, de la prospection à la signature. Plus de deals perdus dans les tuyaux, une prévision fiable à chaque étape.
Vos commerciaux travaillent en priorité les bons leads. Le scoring qualifie automatiquement, et chacun se concentre sur sa valeur ajoutée.
Vos outils se parlent enfin. La donnée circule du CRM vers l'ERP et la facturation, sans double saisie ni erreur de recopie.
Notre méthode en 3 étapes
- On part des processus métiers, pas de l'outil.
- Cartographie du funnel et des points de rupture avec les équipes.
- Alignement sales et marketing, conception de l'architecture CRM et des flux vers le reste du SI.
- Marketing automation, lead scoring et workflows commerciaux mis en place et testés.
- Déploiement du CRM, intégrations aux outils métier et migration des données.
- Dashboards de pilotage, formation des équipes et exploitation dans la durée.
COMMENT EAGLES SECURITY A CONNECTÉ TOUT SON QUOTIDIEN DE LA VENTE AU SAV
Eagles Security travaillait déjà sur Salesforce, mais l'outil restait sous-exploité et coupé du quotidien des équipes. Nous avons structuré toute la chaîne dans un seul environnement, de la vente au SAV : partie Sales, suivi des installations, affectation des équipes terrain et service après-vente via Service Cloud, le tout connecté à Aircall et Pennylane. Résultat, l'information circule sans ressaisie du premier appel jusqu'à l'intervention, et les équipes se sont réapproprié un outil qu'elles utilisent enfin au quotidien.
Restons en contact
Les questions les plus fréquentes
Le choix dépend de vos processus, de vos usages et de la maturité de vos équipes, pas de l'outil à la mode. Nous travaillons sur les deux et nous menons aussi des migrations de l'un vers l'autre, comme chez Horse Republic. Sur Salesforce, les agents IA Agentforce demandent d'abord des données fiables.
La durée dépend du périmètre et du volume de données à reprendre. Nous la fixons dès la phase de cadrage, avec un calendrier clair et des jalons.
Nous mesurons leur qualité, éliminons les doublons et nettoyons la base avant la bascule, puis nous contrôlons le résultat. Chez Mirakl, le nettoyage a porté sur une base de 250 000 contacts et 100 000 comptes.
Oui. Nous relions le CRM à votre ERP, à votre facturation et à vos outils métier, pour que la donnée circule sans double saisie ni erreur de recopie.
