Qu’est-ce que Sellsy ? (Guide Complet + Avis 2025)

Sellsy est une suite logicielle française tout-en-un qui centralise des outils de CRM, de facturation, de pré-comptabilité et de marketing.  Elle s'adresse principalement aux TPE et PME qui souhaitent optimiser leur gestion commerciale et financière sur une seule et même plateforme.  Sa promesse est de simplifier et d'automatiser les processus du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation client.  En 2025, Sellsy se positionne comme une référence sur le marché français, plébiscitée pour sa polyvalence et sa simplicité d'utilisation.

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À quoi sert Sellsy ? (Cas d’usage)

Sellsy sert à piloter l'ensemble de l'activité commerciale et administrative d'une entreprise depuis une interface unique.  Vous l'utilisez pour suivre vos prospects, gérer vos opportunités de vente, créer des devis et des factures, et analyser vos performances.  Concrètement, une PME du secteur des services peut l'utiliser pour gérer ses projets et sa facturation, tandis qu'une startup en croissance s'en servira pour structurer ses efforts de prospection et automatiser ses campagnes marketing. L'outil est également adapté pour les agences, les e-commerçants et les éditeurs de logiciels.

Les fonctionnalités clés de Sellsy

Sellsy propose une gamme de fonctionnalités conçues pour couvrir l'intégralité du cycle client.

• Gestion de la relation client (CRM) : Centralisez toutes les informations sur vos contacts, suivez l'historique des interactions et segmentez votre base de données pour des actions ciblées.
• Suivi des opportunités et pipeline de vente : Visualisez et gérez vos opportunités commerciales à travers des pipelines clairs et personnalisables pour ne manquer aucune vente.
• Facturation et gestion commerciale : Créez des devis, transformez-les en factures en un clic, gérez les abonnements et suivez les paiements.
• Pré-comptabilité : Automatisez la saisie des achats, effectuez le rapprochement bancaire et préparez les exports pour votre expert-comptable.
• Marketing Automation : Mettez en place des campagnes d'emailing et de SMS pour engager vos prospects et fidéliser vos clients.
• Gestion de trésorerie : Connectez vos comptes bancaires pour suivre votre trésorerie en temps réel et établir des prévisionnels.
• Support client : Un module intégré vous permet de gérer les demandes d'assistance pour garantir une relation client de qualité.

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Avantages et limites de Sellsy

✅ Avantages

• Solution tout-en-un : La plateforme regroupe CRM, facturation et marketing, ce qui évite de multiplier les outils.
• Simplicité d'utilisation : Son interface est moderne, intuitive et facile à prendre en main, même pour les utilisateurs moins à l'aise avec le digital.
• Support client réactif et en français : L'accompagnement est un point fort, avec une équipe disponible par téléphone, email ou chat.
• Hébergement en France : Toutes les données sont stockées en France, garantissant la conformité avec le RGPD et une sécurité renforcée.
• Application mobile complète : L'application permet de gérer les contacts, devis et factures en déplacement, un atout majeur pour les équipes nomades.

❌ Limites

• Tarifs : Le coût peut être un frein pour les très petites entreprises ou les indépendants par rapport à certaines alternatives plus abordables.
• Manque de profondeur sur certaines fonctionnalités : Bien que complet, Sellsy peut être moins poussé sur des aspects très spécifiques (comme l'automatisation marketing avancée) que des concurrents spécialisés comme HubSpot.
• Personnalisation limitée : Certains utilisateurs regrettent de ne pas pouvoir personnaliser davantage certains champs ou affichages.

Combien coûte Sellsy ? (Tarifs 2025)

Sellsy structure ses tarifs autour de modules que vous pouvez combiner en fonction de vos besoins. Les prix varient selon les fonctionnalités choisies et le nombre d'utilisateurs. Un essai gratuit de 15 jours est disponible.  Voici un aperçu des offres principales (les tarifs sont généralement affichés par mois et par utilisateur) :

• Suite Vente (CRM) : Ce plan inclut la gestion des contacts, le pipeline de vente, la création de devis et la synchronisation des agendas. Les tarifs commencent à29€ HT/mois par utilisateur pour le plan Standard.
• Suite Facturation : Cette offre se concentre sur la création de factures, la gestion des paiements et la pré-comptabilité. Le plan Standard est proposé à 39€ HT/mois par utilisateur.
• Suite Vente & Facturation : Elle combine les deux modules précédents pour une gestion complète. Le plan Standard, commence à 49€ HT/mois par utilisateur.
• Plan Elite : Proposé à partir de 95€ HT/mois par utilisateur pour un seul module, il offre un accompagnement plus poussé et des fonctionnalités avancées pour les entreprises en forte croissance.

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Des modules complémentaires comme la gestion de trésorerie sont disponibles en supplément. Pour les besoins plus complexes ou un grand nombre d'utilisateurs, Sellsy propose des tarifs sur devis pour offrir une solution sur mesure.

Notre avis sur Sellsy (Test & Recommandations)

Après analyse, notre avis sur Sellsy est très positif. C'est un outil CRM extrêmement polyvalent et efficace, particulièrement bien adapté aux TPE et PME françaises.  Sa plus grande force réside dans son approche tout-en-un qui centralise la gestion commerciale, administrative et marketing sans sacrifier la simplicité d'utilisation.  L'interface est agréable et l'application mobile est un véritable plus pour la productivité des équipes sur le terrain.

Nous le recommandons particulièrement aux entreprises qui cherchent une solution structurante pour accompagner leur croissance et qui privilégient un support client francophone et réactif.  Bien que son coût soit supérieur à celui de certains concurrents d'entrée de gamme, le gain de temps et l'efficacité opérationnelle justifient l'investissement pour les entreprises ayant des besoins variés.

Note finale : 4.5/5

Alternatives à Sellsy

Si Sellsy ne correspond pas parfaitement à vos besoins, voici quelques alternatives crédibles :

• HubSpot : Idéal si votre priorité est l'inbound marketing et l'automatisation marketing avancée. Il propose une version gratuite très complète pour démarrer.
• Axonaut : Une autre solution française tout-en-un qui cible davantage les TPE et auto-entrepreneurs avec une approche très simple et un tarif attractif.
• Pipedrive : Si votre besoin se concentre uniquement sur la gestion des ventes (CRM) avec un pipeline visuel et efficace, Pipedrive est une référence.

Intégrations disponibles avec Sellsy

Sellsy se connecte à de nombreux outils pour centraliser vos données et automatiser vos flux de travail.  Vous pouvez l'intégrer avec des plateformes e-commerce comme Shopify, WooCommerce ou PrestaShop pour synchroniser automatiquement les commandes et les factures.  Des connexions sont également disponibles pour des logiciels de comptabilité (Pennylane, QuickBooks), des solutions de paiement et des outils de productivité.  Pour des besoins plus spécifiques, Sellsy dispose d'une API ouverte et s'intègre avec des connecteurs universels comme Zapier et Make, offrant une flexibilité quasi illimitée.

Comment démarrer avec Sellsy ? (Guide rapide)

1. Créez votre compte : Profitez de l'essai gratuit de 15 jours pour explorer la plateforme sans engagement.
2. Configurez les informations de base : Personnalisez les informations de votre société, les modèles de documents et créez les accès pour vos collaborateurs.
3. Importez vos contacts : Importez facilement votre base de données clients et prospects pour commencer à travailler immédiatement.
4. Connectez vos outils : Synchronisez votre agenda et votre messagerie pour centraliser vos communications.
5. Explorez les modules : Suivez les tutoriels de la Sellsy Academy pour prendre en main les fonctionnalités clés, du pipeline de vente à la facturation.

Pour une intégration sur mesure de Sellsy dans vos projets et un accompagnement personnalisé, n'hésitez pas à contacter les experts de turnK via notre page de contact.