Mailchimp : l'emailing et l'automatisation marketing simplifiés
Découvrez Mailchimp, l'emailing et l'automatisation marketing à la portée de tous
Mailchimp est une plateforme de marketing par email qui permet de créer, automatiser et analyser vos campagnes sans compétence technique.
Une newsletter mensuelle qui part à l'heure, un email de bienvenue déclenché à chaque inscription, une relance automatique de panier abandonné : Mailchimp couvre les besoins marketing du quotidien. Les petites entreprises y lancent leurs premières campagnes en autonomie, les équipes marketing plus matures y automatisent des parcours clients complets.
Mailchimp s'articule autour de quatre piliers :
De la création du message à l'analyse des résultats, tout se passe dans la même interface.
1. Création d'emails : des campagnes professionnelles sans designer
L'éditeur de Mailchimp rend la création d'emails accessible à toute l'équipe.
- Composez vos emails avec l'éditeur en glisser-déposer
- Partez de modèles personnalisables adaptés à votre image de marque
- Vérifiez le rendu de vos messages sur mobile avant l'envoi
- Accélérez la production de contenus avec l'assistant de création intégré
2. Automatisation : le bon message au bon moment
Les parcours automatisés engagent vos contacts sans intervention manuelle.
- Déclenchez des emails selon le comportement de vos contacts : inscription, achat, anniversaire
- Construisez des parcours en plusieurs étapes avec le Customer Journey Builder
- Relancez automatiquement les paniers abandonnés de votre boutique
- Réactivez les contacts inactifs avec des campagnes dédiées
3. Audience et segmentation : ciblez juste
Une base bien segmentée fait toute la différence sur vos taux d'engagement.
- Développez votre liste avec des formulaires d'inscription et des pages d'atterrissage
- Segmentez vos contacts par comportement, préférences ou données démographiques
- Personnalisez vos contenus selon le profil de chaque destinataire
- Gardez une base propre grâce à la gestion des désabonnements et des rebonds
4. Rapports et analyses : mesurez ce qui fonctionne
Chaque campagne produit des enseignements pour améliorer la suivante.
- Suivez taux d'ouverture, de clic et de conversion en temps réel
- Testez objets et contenus avec l'A/B testing
- Comparez vos performances aux références de votre secteur
- Reliez vos campagnes au chiffre d'affaires généré sur votre boutique
Et l'écosystème ?
Mailchimp se connecte à des centaines d'applications : votre boutique Shopify, votre site WordPress, votre CRM ou vos outils d'automatisation comme Zapier et Make. Vos données marketing restent ainsi synchronisées avec le reste de votre système d'information.
Un projet Mailchimp ? turnK connecte votre marketing à votre CRM et à vos données clients. Découvrez notre offre d'intégration CRM ou contactez-nous : nos consultants répondent en 48h.
Les questions les plus fréquentes
Mailchimp est une plateforme de marketing par email qui permet de créer des campagnes, d'automatiser des parcours clients et d'analyser les résultats depuis une seule interface. Elle est réputée pour sa simplicité d'usage, accessible sans compétence technique.
Mailchimp s'adresse aux petites entreprises, aux indépendants et aux équipes marketing qui veulent lancer rapidement newsletters et campagnes automatisées. Sa prise en main rapide en fait souvent le premier outil d'emailing d'une entreprise.
L'éditeur d'emails en glisser-déposer, l'automatisation des parcours avec le Customer Journey Builder, la segmentation de l'audience, les formulaires et pages d'atterrissage, ainsi que les rapports de performance avec A/B testing.
Mailchimp est facturé par abonnement selon le nombre de contacts et le niveau de fonctionnalités, avec une offre gratuite pour démarrer. Les tarifs à jour sont disponibles sur le site officiel de Mailchimp.
Brevo, Klaviyo ou ActiveCampaign sont les alternatives les plus courantes, chacune avec ses forces : Klaviyo pour le e-commerce, Brevo pour le rapport fonctionnalités-prix, ActiveCampaign pour l'automatisation avancée. turnK vous aide à choisir l'outil adapté à votre contexte et à l'intégrer à votre CRM.
