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Bookeo : la réservation en ligne automatisée pour vos services

Découvrez Bookeo, le système de réservation en ligne pour vos activités et services

Bookeo est un système de réservation en ligne qui permet à vos clients de réserver et de payer vos services 24h/24, directement depuis votre site web.

Un studio de yoga gère les inscriptions à ses cours collectifs, une agence de tourisme remplit ses excursions, un escape game affiche ses créneaux disponibles en temps réel, un thérapeute reçoit ses rendez-vous sans décrocher le téléphone. Les rappels automatiques réduisent les absences, et l'administratif fond.

Bookeo s'articule autour de quatre piliers :

De la réservation au suivi client, tout le parcours est automatisé.

1. Réservation en ligne : ouvert 24h/24

Vos clients réservent quand ils le veulent, vous ne perdez plus aucune demande.

  • Intégrez le module de réservation à votre site web ou à votre page Facebook
  • Gérez rendez-vous individuels, cours collectifs, stages et visites guidées
  • Ajustez automatiquement les places disponibles à chaque réservation
  • Acceptez les réservations de groupes avec options et suppléments

2. Gestion des plannings : une vue claire pour toute l'équipe

Chaque intervenant et chaque ressource a son planning, sans conflit possible.

  • Visualisez les plannings de votre personnel et de vos ressources en un coup d'œil
  • Synchronisez vos agendas avec Google Calendar, Outlook et iCal
  • Évitez les doubles réservations grâce à la mise à jour en temps réel
  • Gérez plusieurs intervenants, salles ou équipements depuis un même compte

3. Paiements en ligne : encaissez dès la réservation

Un client qui a payé est un client qui vient.

  • Acceptez les paiements via Stripe, Square ou PayPal
  • Demandez un acompte ou un paiement complet à la réservation
  • Vendez des cartes cadeaux et des forfaits prépayés
  • Appliquez des codes promotionnels pour stimuler les ventes

4. Rappels et fidélisation : réduisez les absences

Bookeo entretient la relation client avant et après la prestation.

  • Envoyez confirmations et rappels automatiques par email ou SMS
  • Programmez des messages de suivi et des demandes d'avis après la prestation
  • Constituez une base clients avec l'historique des réservations
  • Relancez vos anciens clients avec des promotions ciblées

Un projet Bookeo ? turnK intègre la réservation à votre site web et connecte chaque réservation à votre CRM et à vos outils marketing. Découvrez notre offre d'intégration CRM ou contactez-nous : nos consultants répondent en 48h.

Les questions les plus fréquentes

Qu'est-ce que Bookeo ?

Bookeo est un système de réservation en ligne qui permet à vos clients de réserver et de payer vos services à toute heure, depuis votre site web ou votre page Facebook. Il gère plannings, paiements, rappels automatiques et historique client.

À qui s'adresse Bookeo ?

Bookeo s'adresse aux entreprises de services et d'activités : studios de sport et de yoga, écoles et centres de formation, prestataires touristiques, escape games ou thérapeutes, de l'indépendant à la PME multi-sites.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Bookeo ?

La réservation en ligne intégrée à votre site, la gestion des plannings avec synchronisation Google Calendar, Outlook et iCal, les paiements en ligne via Stripe, Square ou PayPal, les rappels automatiques par email ou SMS et les cartes cadeaux.

Combien coûte Bookeo ?

Bookeo fonctionne par abonnement mensuel, avec des offres distinctes selon l'activité (rendez-vous, cours et stages, visites et activités) et le volume de réservations. Les tarifs à jour sont disponibles sur le site officiel de Bookeo.

Peut-on intégrer Bookeo à son site web ?

Oui, le module de réservation s'intègre à votre site par un simple widget, quel que soit le CMS utilisé. turnK va plus loin en connectant les réservations à votre CRM, votre facturation et vos campagnes marketing pour exploiter pleinement votre base clients.